客户收到手持机后:
1、请检查东西是否齐全
手持机,电池,充电器,数据线
2、自己购买小卷打印纸,存放打印纸的地方,在手持机的最上方黑色部分,有个可以扣动的开关,开启装打印纸的盖子
3、插入电池,连接好数据线,放好打印纸
4、我们来认识一下手持机上的各个按钮的作用
(1)最下面一排倒数第二个键,是开关机键(红色标志)。
(2)最上方 2个绿色的箭头是,向上向下移动的
(3)第2行最后一个是回车键,英文名字是Enter键,也叫确认键
(4)最下方一行,最左边的键,C 是返回
(5)数字键是用于输入数字的
5、认识完界面,接下来开始正式操作
(1)先把软件里边该设置的东西设置好了,比如说衣物的名称价格设置,会员的卡类设置,衣服服务项目设置,店内活动设置,衣物说明管理,设置好。
(2)打开软件基础设置,最下边倒数第2项,“手持机设置”,
(3)先按下,手持机上的小按钮,最下边一行,第3个电源按钮,接下来界面会有显示
(4)选择“数据上传下载”,操作方法,按手持机键盘上的3;
然后选择“下载数据”,操作方法,按手持机键盘上的1;
然后选择“衣物名称数据”,操作方法,按手持机键盘上的2;
(5)然后手持机上出现“数据下载,等待PC机指令”,然后打开软件手持机设置,点击”手持机基本数据下载”,
(6)下载成功后,根据手持机上的提示,接着下载“服务项目数据”,“会员卡类数据”等,具体操作方法跟下载衣物名称数据方法一样
6、使用手持机收衣服
全部下载完之后就可以收衣服拉:
(1)选择“开始收取衣物”
(2)选择是使用ic卡结账,还是射频卡结账,还是现金消费
(注:手持机不支持磁条卡消费)
(3)拿散客结账为例,接下来输入顾客电话了,之后该选择衣物种类了,这个就要跟软件的对应了,如果选择了普通衣物,接下来出现,“普通衣物,输入PT后面的数字,这个意思就是要输入,软件里的衣物名称代号,1,2,3等。接下来选择衣物颜色,品牌也都是如此操作
(注意:在上门收衣之前,可以先记个单子,把软件里的衣物名称,服务项目,品牌,颜色等记录下来,排上号,这样,用手持机输入的时候好选择。但是软件里的 衣物名称, 品牌 状态 附件 这几项,跟手持机里的数据号码错一位,记录的时候留意一下)
(4)如果是ic卡,需要插入卡,如果是射频卡,放在上面,感应即可